מדיניות פרטיות

1. בקצרה

אנחנו לא מוכרים מידע. כדי לממן את השירות מוצגות פרסומות, אבל רק למבוגרים: במסכי ההורים, ולעולם לא במסכי הילד. הפרסומות אינן מותאמות אישית, ולא נשלח אליהן מידע על הילדים או על הפעילות של המשפחה.

מידע על ילדים נאסף רק כדי להפעיל את השגרות, המשימות והנקודות של המשפחה, ורק הורי המשפחה רואים אותו.

אין אצלנו חשבון ציבורי, צ'אט, תמונות או מדיה חברתית לילדים.

2. מי אחראי למאגר המידע

Adaptive Bits היא הגורם שקובע מה נעשה במידע. פרטי הקשר בתחתית העמוד.

3. איזה מידע אנחנו אוספים

מההורים: כתובת מייל, סיסמה (נשמרת מוצפנת ולא נראית לנו), שם פרטי, שם המשפחה, והתחברות עם Google אם בחרתם בה.

על הילדים, כפי שהורה מזין: שם פרטי, שנת לידה, מין (לצורך ניסוח הטקסטים), דמות וערכת נושא, וקוד כניסה בן 4 ספרות שנשמר מוצפן.

פעילות בשירות: השגרות שהושלמו, משימות, נקודות, בקשות לפרסים והחלטות ההורים, וכן הזמנות של הורים נוספים.

מידע טכני: מכשירים מחוברים (אסימון מוצפן), מנוי להתראות פוש של הדפדפן, והגנה מפני ניחושי קודים שמבוססת על גיבוב (hash) של כתובת ה-IP, ולא על הכתובת עצמה.

במסכי ההורים, ספק הפרסום (Google) אוסף באופן אוטומטי מידע טכני כדי להציג ולמדוד פרסומות: מזהה פרסום של המכשיר, כתובת IP ונתוני אינטראקציה עם המודעה. כדי להציג פרסומות לא מותאמות, איננו מעבירים לו מידע שהזנתם בשירות.

איננו אוספים מיקום, אנשי קשר, תמונות או הקלטות.

4. מידע על ילדים

ילדים לא פותחים חשבון בעצמם. הורה מוסיף אותם, וההסכמה לאיסוף המידע היא של ההורה. אנחנו לא מבקשים מהילדים מייל או מספר טלפון.

כברירת מחדל ילדים באותה משפחה אינם רואים זה את זה. אנחנו ממליצים להזין רק מידע מינימלי: שם פרטי או כינוי מספיק.

פרסומות אינן מוצגות בשום מסך שהילד משתמש בו, והמידע על הילדים אינו משמש לפרסום ואינו מועבר לספקי פרסום.

הורה יכול לבקש בכל עת לעיין במידע על הילד, לתקן אותו או למחוק אותו.

5. למה אנחנו משתמשים במידע

להפעלת השירות: הצגת שגרות ומשימות, חישוב נקודות, ניהול פרסים ואישורים.

לאבטחה: זיהוי, מניעת ניסיונות פריצה והגנה על הילדים.

לתקשורת: מיילים הכרחיים (אימות חשבון, איפוס סיסמה) והתראות פוש שהפעלתם.

להצגת פרסומות לא מותאמות במסכי ההורים, כדי לממן את השירות.

לשיפור השירות ולעמידה בדין. איננו משתמשים במידע שהזנתם או במידע על הילדים לצורכי פרסום או פרופילינג.

6. עם מי המידע משותף

אנחנו נעזרים בספקי תשתית כדי להפעיל את השירות, והם מעבדים מידע רק לפי הוראותינו:

Supabase: מסד הנתונים והתחברות, בשרתים בפרנקפורט, גרמניה.

Vercel: אירוח האפליקציה, עם הפעלה באזור פרנקפורט.

שירותי הדחיפה של הדפדפן והמכשיר (Google Firebase Cloud Messaging, Apple, Mozilla): העברת התראות פוש. התוכן קצר ולא כולל מידע רגיש, ומזהה ההתראה של המכשיר נשמר אצלנו רק כדי לשלוח אליו.

שירות שליחת מיילים: להודעות אימות ואיפוס סיסמה.

Google (AdMob ו-AdSense): הצגת פרסומות לא מותאמות במסכי ההורים בלבד. Google פועלת כגורם עצמאי לגבי המידע הטכני שהיא אוספת לצורך זה, לפי מדיניותה.

מעבר לכך נחשוף מידע רק אם נידרש לכך בדין או בצו שיפוטי, או כדי להגן על בטיחות המשתמשים.

7. אחסון והעברה לחו"ל

המידע נשמר בעיקר באיחוד האירופי. חלק מספקי התשתית עשויים לעבד מידע גם מחוץ לאיחוד, תחת הסכמי הגנה על מידע ותנאים סטנדרטיים.

8. כמה זמן אנחנו שומרים

המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. אחרי בקשת מחיקה נמחק את החשבון ואת נתוני המשפחה בתוך זמן סביר. עותקי גיבוי נמחקים במחזור הגיבוי הרגיל של הספק.

משימה או שגרה שנמחקו מהתצוגה מסומנות כלא פעילות, ורשומות הנקודות נשמרות לצורך תקינות הניקוד עד מחיקת החשבון.

9. אבטחת מידע

החיבור לשירות מוצפן (HTTPS). סיסמאות, קודי PIN ואסימוני מכשירים נשמרים כגיבוב בלבד.

מסד הנתונים מפריד בין משפחות ברמת הנתונים עצמם, כך שמשפחה לא יכולה לראות מידע של משפחה אחרת.

אין מערכת אבטחה מושלמת. אם נגלה אירוע אבטחה שפוגע במידע שלכם, נדווח לכם ולגורמים המוסמכים בהתאם לדין.

10. הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, זכותכם לעיין במידע עליכם ועל ילדיכם, לבקש לתקן מידע שאינו נכון, ולבקש למחוק אותו.

כדי לממש זכות, כתבו לנו במייל מהכתובת שאתם רשומים בה. נענה בתוך 30 יום.

אם אינכם מרוצים מהמענה, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

11. עוגיות ואחסון מקומי

אנחנו משתמשים רק בעוגיות הכרחיות: שמירת ההתחברות של הורה, שמירת ההתחברות של ילד במכשיר מחובר, והגנת אבטחה. במסכי ההורים בלבד, ספק הפרסום עשוי להשתמש בעוגיות או במזהי מכשיר להצגת פרסומות לא מותאמות, ובמדינות שבהן נדרש, רק אחרי הסכמה. איננו משתמשים בעוגיות פרסום במסכי הילד, ואין אצלנו ניתוח התנהגות.

השירות שומר במכשיר קבצים (Service Worker) כדי לעבוד מהר ולהציג מסך כשאין חיבור. באפליקציה, ההתחברות נשמרת באחסון המאובטח של המכשיר ונמחקת כשמתנתקים.

12. התראות פוש

ההתראות נשלחות רק לאחר אישורכם, בדפדפן או באפליקציה. אפשר לבטל בכל עת בהגדרות הדפדפן או המכשיר, או במסך ההתראות בשירות. התראות לא נשלחות בשעות השקט שהוגדרו.

13. שינויים במדיניות

נעדכן את המסמך כשהשירות או הדין משתנים. בשינוי מהותי נעדכן אתכם בשירות או במייל. התאריך בראש העמוד מציין את הגרסה העדכנית.

14. יצירת קשר

שאלות על פרטיות, בקשות עיון, תיקון או מחיקה אפשר לשלוח במייל. הכתובת מופיעה בתחתית העמוד.